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周源:始于社区 见证中国互联网史诗-凯发ag旗舰厅网站

发布时间:2024-05-06

2024年是中国全功能接入国际互联网30周年。30年来,互联网深刻地改变了人们的生产生活方式,推动了社会变革。《中国网信》杂志邀请国内外互联网领域知名专家,推出一系列署名文章与访谈,共同回顾波澜壮阔的30年。


13年前,在“你们希望中的知乎最完美的状态是?”的问题下,我写下了自己在知乎的第一个回答。当时我写道:希望知乎可以自然生长成一棵枝繁叶茂的大树。

回望知乎的发展,我们没有遗忘当年的初心。如今知乎已经成为中文互联网最大的问答社区和创作者高度聚集的原创内容平台。在2024年3月20日举行的“2024知乎发现大会”上,我们从人工智能、社区、商业、盐言故事等各个方面介绍知乎生态布局,全面诠释了何为“知乎始于社区,不止于社区”。

2024年是中国全功能接入国际互联网30周年,中国互联网的发展就像一部波澜壮阔的史诗。很荣幸,知乎身在其中见证历史,更成为历史的一部分。就像当时回答中写的那样,知乎这棵树是和周围的环境一起成长的,我们在意的并不是它某一次的开花结果,而是生长的全部过程。

在互联网海洋,有价值的内容永远稀缺

知乎并不是我的第一次创业。在大潮中摔打过后,我当时意识到中文互联网正在娱乐化。当然,更流行的一个说法是“我们处在信息大爆炸的时代”。于是我想,可不可以做一个平台,将每个人的知识、经验、见解聚集起来,并为人人所用。那是2010年,知乎创业的初心就此种下,我和伙伴们再次起航。

2011年1月26日,知乎正式上线,一经发布就成为中文互联网的热点。投资者和企业家纷纷加入,社区里还活跃着各行各业的专业人士。

2013年,知乎面向公众开放注册,成为普惠的内容分享平台,不到一年注册用户突破400万,四年之后注册用户突破1亿。今天,知乎梗和知乎体已成为中文互联网集体记忆的一部分。

2021年3月26日,我们登陆美国纽约证券交易所挂牌上市;第二年的4月22日,我们在香港联合交易所挂牌上市,成为首家以双重主要上市方式回港的中概互联网公司。

创业至今,知乎之幸在于抓住了移动互联网的时代机遇。从pc时代到移动互联网时代,移动支付、共享经济、在线教育等新业态、新模式层出不穷,深刻改变了人们的生产生活方式,同时也给无数像知乎一样的企业营造了很好的成长环境。

更为重要的是,移动互联网造就了庞大的互联网人口,知乎享受了时代的人才红利。今天,我们把这个群体叫做新职人,并且始终相信人们头脑中未被分享的知识、经验和见解是这个世界上最昂贵的东西之一。

知乎始于社区,不止于社区

知乎始于社区,而社区是想象的共同体,它存在的基础是成员彼此信赖。于是我经常思考,社区的信赖来自什么?我认为最基本的是三点:专业、深度、真实的真人分享;人与人之间认真、友善的交流氛围;公平、透明、高效的信息机制。

“有问题,就会有答案”,13年来,我们在知乎收获了太多信赖。在河南突发暴雨灾情的时候,热心知友自发接力编写,不断完善出自救方式、规避危险、应急列表等全方面《暴雨自救手册》;当人们面对病毒袭来时,医学健康专业领域答主凭借自身专业知识汇集整理出涵盖防疫方方面面的《个人防疫手册》;每一年高考,都有过来人为考生提供志愿填报经验分享,助力年轻学子的求学之路······

事实证明,当社区成为大家可信赖的家园,就有机会不止于社区。拥有用户的信赖,知乎社区不断行进向外扩展,知乎盐言故事、知乎知学堂就是“始于社区,不止于社区”的成果。

网络文学是伴随互联网出现的新生事物,在知乎创办时已颇具规模。知乎付费阅读业务是从社区中发展起来的,自2019年至今,以盐言故事为阵地开拓出网文短篇故事创新模式和赛道。截至目前,盐言故事已成为全网最大的短篇故事生产和消费基地。

知乎知学堂则用科技赋能职业教育,为广大新职人提供高效、高质量的学习平台。知乎知学堂创办以来,累计为超过2000万名学员提供职业培训服务,课程覆盖6大领域30多个品类,是国内品类最全的职业教育内容体系之一。

“社区 ai”,发现更大的世界

中国互联网在经历了pc时代和移动互联网时代后,今天正在走进人工智能时代。全行业积极拥抱人工智能,知乎也不例外。

人工智能发展离不开芯片、模型、数据三个重要因素。在我看来,中国互联网要追赶世界先进水平,其中最困难的是数据。原因在于,芯片是工程学问题,模型有开源优势,以中国互联网的人才优势,在很短时间内就实现了快速追赶。然而,数据是不可再生资源,即便投入再多资金,也很难在短时间建立一个ugc(用户生成内容)社区。

知乎创业以来聚集了无数优秀的创作者,积累了大量优质的可信赖的中文语料数据,这成为我们在人工智能时代的巨大优势。2023年4月,我们发布中文大模型“知海图ai”。几个月后,我们的80b参数大模型完成训练,并拿到备案正式对公众提供服务。

“2024知乎发现大会”上,我们发布了全新的人工智能功能——“发现·ai搜索”。该功能以社区的可信赖内容为来源,提供全新的搜索能力。

回望13年创业历程,知乎和广大互联网公司一起,拆除了“知识围栏”,打破了流动壁垒,让大家可以共享数据红利,互联网成为永不落幕的课堂。今天,“社区 ai”带来了新的机遇,更多可信赖的解答将被连接起来,我们也在探索开放模式,让更多优秀内容创作者能有所获得。

13年前我写下希望知乎生长成大树的回答,正是对知乎“始于社区,不止于社区”的期许。如今的知乎已经进入新的发展阶段,通过社区生态驱动内容、创作者和商业体系的正向循环。未来,知乎还有更多的想象空间,继续发现更大的世界。

作者:周源 知乎创始人、董事长兼首席执行官



来源:《中国网信》2024年第4期

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